Samba鞋大火背后,阿迪达斯在小红书做了这些助攻?

资讯快报3个月前发布 kazi
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2021年以来,因经营策略问题以及行业竞争的加剧,阿迪达斯在中国的生意面临挑战。

到2023年,阿迪达斯才在中国市场重回增长,并且连续九个季度实现了销售额的正向增长,今年二季度更是实现了同比11%的增长。

这其中,SAMBA系列直接带火了德训鞋,让阿迪达斯重新站到了国际潮流前线,单系列产品在中国区年销破10亿。

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在这前后,阿迪达斯中国区到底做了哪些调整?为什么能不断做出新的引领市场的爆品?

日前,《种草》一书作者于冬琪老师采访到了阿迪达斯中国区的CMO Maggie。在采访中,Maggie透露了阿迪达斯如何借助小红书洞察机会、建立与用户沟通的新方式。以下是部分运作方法,今天整理分享出来,希望对大家有所帮助和启发。

随着生活兴趣的多元,消费者们会按照兴趣聚集成不同的群体,只有用户才能贡献足够的多元性,与不同兴趣的用户建立联系。

作为一个生活方式分享平台,小红书给了更多品牌做更“小众”的机会,让他们可以讲一些“小而美”的故事。哪怕是在一个品类下,也可以根据不同的人群讲不一样的故事。

品牌们依托小红书平台,人群策略和推向市场的精细度大幅提升,而且可以去做一些不一样的长线运营推广形式。

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Samba鞋大火背后,阿迪达斯在小红书做了这些助攻?“三叶草女孩”千人计划

今年年初,阿迪达斯在推SAMBA的时候,就在小红书上发起了一场天使投资人计划,主题为“三叶草女孩”,鼓励用户晒出三叶草鞋款OOTD(今日穿搭)图。

这相当于阿迪达斯把权利交给消费者,让她们自己去解读这个产品。消费者的创造力、能够链接的人群数量都远比品牌本身要更丰富。

用户们在晒图时,用SAMBA搭配出了各种不同的风格:有学院风、城市游牧风,也有在小红书上很流行的泰兰德穿搭、芭蕾风等,很多风格超出了阿迪达斯此前的设想。

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随后,阿迪达斯会看小红书上的用户对这些UGC的反馈和讨论,如果发现是好的内容,就会再投流放大它。因为用户们会彼此影响,很多时候,用户是最有说服力的代言人。

最终,阿迪达斯挑选出了大概1000个女孩,这些女孩并不是阿迪达斯合作的KOL或者是明星。她们原来可能就几千个粉丝,因为这个活动现在变成了几万个粉丝,已经开始变成KOL了。当她将来成为一个大博主的时候,她可能也不会忘记,是阿迪达斯和她们共同成长起来的。

与此同时,阿迪达斯官方号也会下场与用户互动,这些三叶草女孩们看到官方的回应,也很开心。

而在后续长线运营SAMBA的时候,阿迪达斯还会有不同的线上线下活动,这些女孩都可以充分参与。

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据了解,“三叶草女孩”千人计划第一波差不多已经结束,这1000个女孩演绎了各种各样的三叶草风格。在小红书上诞生了大量的千赞内容,小红书上的“三叶草女孩”话题,增加了7000万的阅读量,而且,哪怕活动结束了,用户们对官方的互动也印象深刻,累积了很多长期影响力。时不时还能看到有的笔记下,用户建议“adidas应该请她当代言人”。

Samba鞋大火背后,阿迪达斯在小红书做了这些助攻?“晒出你的旧跑鞋”活动

针对另一个阿迪达斯卖了几十年的经典鞋型,比如ADIZERO系列(主打轻量化和速度,通常是指与这个系列相关的跑步、训练等活动)。阿迪达斯也在小红书上做了个用户参与的活动:晒出你的旧跑鞋。

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对于晒跑鞋的用户,跑鞋的磨损是自己的勋章;对于围观的用户,一双用到很旧的跑鞋,代表着一个跑者长时间的选择和信任,也会让他对这款跑鞋建立起更强的信任。

据了解,该活动效果也很好。活动期间,能明显看到ADIZERO的销量提升。

Samba鞋大火背后,阿迪达斯在小红书做了这些助攻?线上线下打通

除了线上积累的这些声量外,阿迪达斯也尝试了把线上线下打通。

据了解,阿迪达斯有些门店的鞋子,会挂一个小红书时髦同款的二维码标签。顾客扫码进去以后,会显示小红书上积累的千千万万的笔记。这会激发消费者对于这双鞋“我原来还可以这样穿”的灵感,它就是线下引流和线上联动的特别好的长线运营方式。据说,整体效果很显著,线下销售反馈较好。

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Samba鞋大火背后,阿迪达斯在小红书做了这些助攻?

阿迪达斯品牌方认为,他们更多地把小红书看作是一个长线运营品牌的平台。因为,在小红书上投入资源,也很难说做完之后,立刻就看到销量的提升,很多动作的效果是滞后的。除了看比如15天或30天销量有没有提升之外,也会看到一些长线数据的提升,比如品牌提及或者品牌曝光,或者用户主动搜索的数据变化。

现在,阿迪达斯团队会定期看小红书上的评论,评论区提到阿迪达斯相关内容的正向率、负向率,用户只要给出了积极的反应,他们就能在“说对话”这件事上,借助小红书完成验证。这么做,可以验证市场沟通策略的有效性、内容的市场反应、产品的市场反应等等。如果消费者越来越愿意看到阿迪达斯的内容,那生意自然不是问题。

阿迪达斯认为,只要做出正确的动作、有正确的过程,生意的好结果自然就会到来。

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